Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 22. februar 2025
Disse vilkår og betingelser regulerer din adgang til og brug af tjenester leveret af Giordano Celestia via domænet cliffoverna. Ved at tilgå eller anvende platformen accepterer du at være juridisk bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene i deres helhed, bedes du ophøre med at anvende tjenesten.
1. Definitioner
I disse vilkår anvendes følgende begreber:
- Platformen henviser til cliffoverna og alle tilknyttede tjenester, underdomæner og applikationer.
- Brugeren henviser til enhver person, der tilgår, registrerer sig på eller på anden vis anvender platformen.
- Konto henviser til den registrerede profil, der giver adgang til platformens funktioner.
- Indhold henviser til tekster, videoer, materialer, øvelser, præsentationer og ethvert andet materiale, der stilles til rådighed via platformen.
- Tjenesten henviser til alle uddannelsesrelaterede ydelser, herunder gruppeundervisning, individuelle sessioner og personaliserede læringsforløb.
2. Brug af platformen
2.1 Berettigelse
For at anvende platformen skal du være mindst 18 år gammel eller have en forælders eller legal værges samtykke. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du opfylder dette krav.
2.2 Registrering og kontosikkerhed
Visse dele af tjenesten kræver oprettelse af en konto. Du er ansvarlig for nøjagtigheden af de oplysninger, du afgiver ved registrering, samt for at beskytte dine loginoplysninger. Du må ikke dele din adgangskode med tredjeparter. Giordano Celestia kan ikke holdes ansvarlig for tab som følge af uautoriseret adgang til din konto som følge af din forsømmelighed.
2.3 Tilladt anvendelse
Du accepterer udelukkende at anvende platformen til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Det er ikke tilladt at:
- anvende platformen til svigagtige, skadelige eller ulovlige formål
- forsøge at tilgå systemer, data eller netværk uden tilladelse
- distribuere skadelig kode, virus eller andet teknisk skadeligt materiale
- krænke andre brugeres rettigheder eller chikanere instruktører og medbrugere
- automatisk indsamle data fra platformen uden skriftlig tilladelse
- udgive dig for at være en anden person eller organisation
3. Uddannelsestjenester
3.1 Sessionsbooking og aflysning
Bookede individuelle sessioner og gruppesessioner er bindende fra det tidspunkt, bekræftelsen er afsendt. Aflyser du en session, gælder de til enhver tid gældende aflysningstider, som fremgår af din kontooversigt. Giordano Celestia forbeholder sig retten til at aflyse sessioner på grund af force majeure eller instruktørens sygdom og vil i sådanne tilfælde tilbyde omplanlægning uden ekstra omkostninger.
3.2 Adgang til undervisningsmateriale
Adgang til kursusindhold og læringsmaterialer er personlig og ikke-overdragelig. Materialer må ikke kopieres, distribueres, videresælges eller gøres tilgængelige for tredjeparter uden forudgående skriftlig tilladelse.
3.3 Læringsresultater
Giordano Celestia tilstræber høj kvalitet i sine uddannelsestilbud, men garanterer ikke specifikke faglige resultater, certificeringer fra tredjepart eller ansættelsesmæssige udfald som følge af deltagelse i platformens tjenester.
4. Betalingsvilkår
4.1 Priser og fakturering
Priser for tjenester fremgår af platformen på tidspunktet for købet. Alle beløb angives inklusive eventuelle gældende afgifter, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Giordano Celestia forbeholder sig retten til at ændre priser med rimeligt varsel.
4.2 Betalingsmetoder
Betaling sker via de betalingsmetoder, der til enhver tid er tilgængelige på platformen. Du er ansvarlig for at sikre, at dine betalingsoplysninger er korrekte og opdaterede.
4.3 Tilbagebetalingspolitik
Tilbagebetalinger behandles i overensstemmelse med den refusionspolitik, der gælder på tidspunktet for købet. Anmodninger om tilbagebetaling skal fremsættes skriftligt til contact@cliffoverna.com inden for den angivne frist. Digitalt indhold, der allerede er tilgået i fuldt omfang, kan som udgangspunkt ikke refunderes.
5. Intellektuel ejendomsret
5.1 Platformens indhold
Alt indhold på platformen, herunder men ikke begrænset til tekster, grafik, logoer, videooptagelser, undervisningsmaterialer og softwarekomponenter, er Giordano Celestias eller dets licensgiveres ejendom og er beskyttet af gældende immaterialretlige regler. Ingen rettigheder overdrages til brugeren ud over den begrænsede brugsret, der følger af disse vilkår.
5.2 Brugerindhold
Indhold, du uploader, deler eller indsender via platformen, forbliver din ejendom. Du giver dog Giordano Celestia en ikke-eksklusiv, vederlagsfri og global licens til at anvende sådant indhold med henblik på drift og forbedring af tjenesten. Du indestår for, at dit indhold ikke krænker tredjeparters rettigheder.
6. Privatlivsbeskyttelse
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med Giordano Celestias privatlivspolitik, der er tilgængelig på platformen. Ved at anvende tjenesten bekræfter du at have læst og accepteret privatlivspolitikken.
7. Ansvarsbegrænsning
7.1 Tjenestens tilgængelighed
Giordano Celestia bestræber sig på at sikre stabil og uafbrudt adgang til platformen, men garanterer ikke fejlfri eller uafbrudt drift. Midlertidige afbrydelser på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske fejl kan forekomme.
7.2 Indirekte tab
I det omfang det er tilladt efter gældende ret, er Giordano Celestia ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, driftstab, tab af data eller andre ikke-direkte tab, der opstår som følge af din brug af eller manglende evne til at anvende platformen.
7.3 Tredjepartstjenester
Platformen kan indeholde links til eller integration med tredjepartstjenester. Giordano Celestia er ikke ansvarlig for indhold, tilgængelighed eller praksis hos sådanne tredjeparter.
8. Ophør og suspension
Giordano Celestia forbeholder sig retten til uden varsel at suspendere eller lukke din konto, hvis du overtræder disse vilkår, misbruger platformen eller handler på en måde, der kan skade andre brugere, instruktører eller platformen. Du kan til enhver tid opsige din konto ved at kontakte os på contact@cliffoverna.com. Ophør af kontoen medfører ikke automatisk ret til tilbagebetaling for uforbrugte tjenester, medmindre andet følger af gældende regler.
9. Ændringer af vilkår
Giordano Celestia kan til enhver tid revidere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles med mindst 14 dages forudgående meddelelse via platformens kommunikationskanaler. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen udgør din accept af de opdaterede vilkår. Det anbefales, at du jævnligt gennemlæser den seneste version af disse vilkår.
10. Kontakt
Har du spørgsmål, klager eller henvendelser vedrørende disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os:
- Virksomhed: Giordano Celestia
- Adresse: Ved Voldgraven 2A, 2610 Rødovre, Denmark
- Telefon: +45 62 21 03 84
- E-mail: contact@cliffoverna.com
- Hjemmeside: Cliffoverna
